By STUDIO4B on lundi 17 octobre 2016
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Bonjour je débute dans la gestion de location. J'utilise le logiciel LOGEVA avec envoi automatique des quittances. Apparemment j'ai fait une erreur ou un oubli car ma locataire a reçu quittance des charges mais pas du loyer.

Apparemment ce serait un oubli de coche pour la ligne imputer (?)

ma question : est-il possible de créer un double de cette quittance pour la lui envoyer par mail (je suis actuellement à l'étranger)?

Merci

Daniel V

 

Bonjour,

Logeva ajoute chaque mois les paiements loyer et charges qui permettent de créer la quittance.

Si seul les charges apparaissent dans la quittance, cela signifie que le paiement concernant le loyer a du être supprimé. Il vous suffit de l'ajouter vous-même en renseignant la date de paiement du loyer (dans le mois en cours), la période, le montant ainsi que la case "imputer sur la quittance, avis d'échéance".

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il y a environ 7 ans
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