Bonjour,
L'envoi automatique des quittances fonctionne correctement.
La fonctionnalité que vous évoquez est l'envoi manuel des quittances par email ?

Bonsoir,

Oui tout à fait, cela fait plus de 4 ans que je procède de la sorte, envoi manuel des quittances.... lors de l'édition de la quittance, je n'avais que le destinataire à sélectionné et envoyer. Maintenant ce n'est plus possible, il me faut copier le fichier quittance et le mettre en PJ depuis ma messagerie.

Cordialement

Bonjour,
Nous avons remis en place l'envoi manuel des documents. Sur la ligne des documents, vous avez une icone enveloppe qui permet d'envoyer les documents. Dites nous si cela fonctionne bien pour vous.

Bonjour,

Lorsque je vais sur la quittance, je n'ai que l'icône de téléchargement qui s'affiche, le document s'ouvre mais je n'ai pas la possibilité de l'envoyer comme avant. Du coup, je copie la quittance sur le bureau, et je la mets en PJ en du message que j'envoie au locataire (enveloppe située en bas dans le cadre du locataire). Donc moins pratique qu'avant mais c'est toujours ça ! La dernière fois le clic sur l'enveloppe ne fonctionnait pas.

Merci, Cordialement

Bonjour,
Je confirme qu'il n'y a pas l'icone d'enveloppe pour l'envoi manuel du quittance. Juste le téléchargement possible.
Allez-vous remédier à cette régression dans l'outil ?

Cordialement,

Bonjour,
Est-ce que vous voyez l'icone ?

Oui, parfait, merci beaucoup !