Téléchargement des documents
By remy.giordano on jeudi 1 avril 2021
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Bonjour,

Lorsque j'essaie de télécharger un document sur le logiciel (que ce soit une quittance de loyer ou mon bail) rien n'est téléchargé et il y a seulement une page blanche qui s'ouvre....

Merci d'avance pour votre aide
Bonjour,
Lors de la mise en place de la fonction d'envoi manuel des documents par email, il y a pu avoir une défaillance au niveau de l'export pendant un court instant. Est-ce que c'est bien rentré dans l'ordre pour vous ?
logeva
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il y a environ 3 ans
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Quoted from logeva on jeudi 1 avril 2021
Bonjour,
Lors de la mise en place de la fonction d'envoi manuel des documents par email, il y a pu avoir une défaillance au niveau de l'export pendant un court instant. Est-ce que c'est bien rentré dans l'ordre pour vous ?


Pas du tout je suis sur une page blanche et il m'est vraiment impossible d'accéder à mes documents.
remy.giordano
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il y a environ 3 ans
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Bonjour,
Après approfondissement vous avez un compte locataire. Nous avons donc pu régler votre problème. Pouvez-vous nous confirmer que cela fonctionne bien ?
logeva
il y a environ 3 ans
C'est parfait, merci beaucoup
remy.giordano
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il y a environ 3 ans
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Bonjour,
Je pense avoir un problème similaire, j'ai découvert cette plateforme en temps que locataire, je l'utilise depuis un moment en temps que bailleur, mais je ne suis jamais arrive a générer un contrat automatiquement, je les rédige toujours moi même. quant j'essaye de télécharger le document en appuyant sur "exporter le document" j'ai un PDF blanc.
marcopspimentel
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il y a environ 2 ans
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Bonjour,
En effet, le type de bail "garage" n'a pas encore été intégré. Il faut que nous ajoutions ce dernier afin qu'il puisse être généré automatiquement.
logeva
il y a environ 2 ans
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