Ok, merci pour la vélocité de votre réponse
Ci-dessous un bref chekup des conditions d'envoi :
- que l'option soit activée pour le contrat concerné
[OUI, c'est le cas]
- que vous ayez renseigné l'adresse email du locataire
[OUI, c'est le cas]
- que le locataire n'ai pas demandé à ne plus recevoir de documents par email
[Je vais vérifier]
- que l'avis d'échéance soit bien visible dans votre interface avant son envoi automatique planifié le 20 de chaque moi pour le suivant
[OUI, c'est le cas].