Bonjour,
1. Vous ne pouvez demander à votre locataire de souscrire un contrat d'entretien. Dans le cas d'une chaudière c'est un peu différent car pour un logement collectif, la loi oblige un entretien annuel et comme c'est à la charge du locataire, il doit souscrire un contrat. Mais comme dans le cas de VMC, sanitaires et autre la loi n'impose rien, vous ne pouvez lui imposer. Par contre, il doit bien l'entretien lié à l'usure de ce matériel.
2. Vous ne pouvez pas l'obliger mais rien ne vous empêche de le noter
3. La loi semble le permettre même si rien n'est clair à ce sujet. Le moyen de remise n'est pas précisé par la loi et il parait normal de considérer la voie électronique comme un moyen "normal" de nos jours.
Vous l'aurez compris, au final, il est quasi impossible de mettre des clauses particulières car quasiment toutes sont contestables en cas de contentieux.