Bonjour,

L'avis d'échéance est automatiquement créé dans l'interface dès lors qu'un paiement pour lequel la case "imputer sur l'avis d'échéance/quittance" est cochée.

A savoir que les paiements "loyer" et "charges" sont automatiquement créés chaque mois pour chaque contrat. Donc les avis d'échéances le sont également par défaut. Quant à la quittance, pour qu'elle soit créée, il faut que ces mêmes paiements aient le statut "Payé".

Est-ce que vous y voyez plus clair ?

A partir de quelle date du mois, les avis d'echeances sont crees?

Bonjour,

Les paiements et donc les avis d'échéances sont créés entre le 5 et le 20 du mois précédent.

La case 'Imputer sur la quittance / avis d'échéance" est dans le formulaire d'ajout et de modification d'un paiement. Pour les paiements créés automatiquement par Logeva, elle est bien cochée.

Bonjour,

Je vous remercie, c'est tres clair pour la case imputer. Par contre, pourriez-vous me preciser la date exacte entre 5 et 20 de chaque mois, a quelle date exactenent afin de m'eviter de verifier plusieurs fois?

Cordialement,

Bonjour,

La date exacte ne peut être précisée car cela dépend de l'ordre de votre contrat par rapports à ceux des autres clients Logeva. En fait, tous les paiements ne peuvent être créés simultanément, par conséquent leur création est étalée dans le temps.