Bonjour,
Afin que vous puissiez obtenir les quittances de loyer dans Logeva, il y a plusieurs pré-requis au niveau de votre propriétaire :
- Qu'il ait validé la réception du paiement
- Que l'envoi automatique des quittances soit activé
Si vous avez déjà reçu une quittance par email, un lien d'activation du compte locataire est présent. Vous pouvez cliquer sur le lien et activer votre compte locataire. Cela permettra de consulter l'ensemble des quittances. Si vous n'avez jamais reçu de quittances ou que vous ne voyez pas les quittances dans votre espace locataire, il faut demander à votre propriétaire qu'il fasse le nécessaire sur les deux points évoqués au début.