Bonjour,
La pièce jointe est normalement attachée à l'email. Par contre, vous avez raison sur le problème de connexion, mais il ne faut pas en tenir compte.
Nous n'avons pas détecté de bug généralisé concernant cette fonctionnalité. Il se peut qu'un élément extérieur provoque ce bug chez votre locataire.
Quelle messagerie utilise votre locataire (Orange, hotmail, gmail,...) ?