Questions réponses

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  3. mardi 22 novembre 2016
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Bonjour,

Je suis face au même problème qu'il y a un an, à savoir que j'ai rajouté manuellement la TEOM mais que ni le loyer ni les charges n'ont été générés par le logiciel.

J'ai bien un avis d'échéance, mais il ne contient que la TEOM que j'ai mis manuellement il y a deux semaines. Le loyer et les charges n'ont pas été créé et intégrer à cet avis.

Vous étiez à l'époque intervenu sur ce bug, vous serait-il possible d'agir à nouveau que je puisse rapidement envoyer l'avis d'échéance à mon locataire (d'autant plus que le montant sera non habituel ce mois-ci) ?

Dans la mesure ou ce bug arrive dès que j'ajoute un paiement manuellement (ici la TEOM) que dois-je faire pour l'éviter ?

Cordialement
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Re-Bonjour,

après déconnexion, reconnexion, le problème s'est résolu et mes paiement sont apparus, aussi désolé pour ce post inutile et merci pour ce logiciel.

Cordialement
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  1. il y a plus d'un mois
  2. Bugs
  3. # 1
Réponse acceptée Pending Moderation
Bonjour,
Votre message n'est pas inutile.
Il est possible qu'il y ait des problèmes. La connexion/reconnexion n'a rien fait pour l'ajout des paiements. Chaque mois, un script insère les paiements pour vos locations. Cette insertion n'est pas faite à une date fixe. Elle a du avoir lieu entre vos deux connexions.
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  1. il y a plus d'un mois
  2. Bugs
  3. # 2
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