dimanche 7 janvier 2024
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Bonjour,
Je suis locataire et je n'ai plus d'accès à mon compte logéva pour avoir vu sur mes quittances de loyer depuis mon changement d'opérateur et donc d'email. Mes identifiants ne sont plus les bons. Comment retrouver un accès avec de nouveaux identifiants ? J'ai désespérément chercher comment vous contacter, mais il n'existe aucune adresse ou numéro de téléphone.
Vous pouvez m'indiquer une démarche à suivre sur mon nouvel email : c***@orange.fr
Ce courrier étant une bouteille à la mer, j'espère vivement que vous m'indiquerez un solution fiable.
D'avance un grand MERCI !!!
il y a environ 1 mois
·
#4222
Bonjour,
A priori, vous ne vous êtes jamais connecté.
Dans les messages contenant la quittance de loyer, qui sous sont envoyés chaque mois, vous avez la possibilité d'activer votre espace locataire en cliquant sur "Activer l'espace locataire". Il vous suffit de cliquer dessus et suivre les étapes.
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