jeudi 31 mars 2016
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Bonjour,


Comment anticiper l'edition de document de l'avis d'echeances? Comment puis-je creer les avis d'echeances a venir?

il y a environ 8 ans
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#2866
Bonjour, L'avis d'échéance est automatiquement créé dans l'interface dès lors qu'un paiement pour lequel la case "imputer sur l'avis d'échéance/quittance" est cochée. A savoir que les paiements "loyer" et "charges" sont automatiquement créés chaque mois pour chaque contrat. Donc les avis d'échéances le sont également par défaut. Quant à la quittance, pour qu'elle soit créée, il faut que ces mêmes paiements aient le statut "Payé". Est-ce que vous y voyez plus clair ?
il y a environ 8 ans
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#2867
A partir de quelle date du mois, les avis d'echeances sont crees? Ou est situee cette case  "imputer sur l'avis d'échéance/quittance" afin de verifier si elle est cochée ?
il y a environ 8 ans
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#2869
Bonjour, Les paiements et donc les avis d'échéances sont créés entre le 5 et le 20 du mois précédent. La case 'Imputer sur la quittance / avis d'échéance" est dans le formulaire d'ajout et de modification d'un paiement. Pour les paiements créés automatiquement par Logeva, elle est bien cochée.
il y a environ 8 ans
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#2876
Bonjour, Je vous remercie, c'est tres clair pour la case imputer. Par contre, pourriez-vous me preciser la date exacte entre 5 et 20 de chaque mois, a quelle date exactenent afin de m'eviter de verifier plusieurs fois? Cordialement,
il y a environ 8 ans
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#2877
Bonjour, La date exacte ne peut être précisée car cela dépend de l'ordre de votre contrat par rapports à ceux des autres clients Logeva. En fait, tous les paiements ne peuvent être créés simultanément, par conséquent leur création est étalée dans le temps. 
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