samedi 20 mars 2021
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Bonjour,

Mon locataire reçoit son avis d"échéance et sa quittance de Loyer par mail par mes soins avant la modification du logiciel.
Aujourd'hui comment saurai-je qu'il a bien reçu son avis et sa quittance de Loyer automatiquement.
Y-a-t-il un moyen de savoir si le locataire a bien reçu ses documents.
Merci d'avance
il y a plus d'un mois
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#3790
Bonjour,
Si vous avez activé la fonction d'envoi automatique de la quittance et de l'avis d'échéance, Logeva l'envoi automatiquement pour vous. A chaque envoi, Logeva crée un message que vous voyez à l'accueil de votre tableau de bord avec par exemple le titre "Quittance envoyée par email : janvier 2021".
Pour information, suite à la mise à jour, les quittances sont bien envoyées dès que le paiement a été marqué "Payé" par vos soins. Les avis d'échéance ne sont pas encore envoyés automatiquement mais cela va prochainement arriver, tout comme la possibilité d'envoyer manuellement un document.
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