mardi 17 février 2015
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Bonjour,  Les quittances de loyer générées automatiquement par le logiciel ne sont pas correctes à compté de mois de mars 2015. Il s'agit probablement d'un bug du système car il présente plusieurs fois le montant  loyer sur la quittance, ce qui donne des montants erronés avec des loyers triplés. Pouvez-vous régler le problème s'il vous plait car toutes les corrections que j'essaie d'y porter ne sont pas prises en compte même en éditant les quittances. Cordialement N.B
il y a environ 9 ans
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#2294
Bonjour,
Si je comprends bien votre problème, vous avez plusieurs montants identiques à celui du loyer qui ont été créés automatiquement par Logeva pour mars 2015 ? Me confirmez-vous que vous n'avez pas ajouté manuellement un paiement de ce montant ?
Depuis combien de temps ce contrat a t-il été créé dans Logeva ? Avez-vous fait des modifications récemment ?
il y a environ 8 ans
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#2389
J'ai eu quelques soucis d'ordinateur et n'ai pu vous répondre.
Le contrat à été créé en Septembre 2013 dans Logéva et je n'ai fais aucune modification récemment.
Hormis le fait que j'ai souhaité faire le tableau d'amortissement de mon prêt, mais comme il ne correspondait pas à celui de ma banque je l'ai supprimé.
A compter de mars 2015 il y a plusieurs loyers et charges identiques: plusieurs mars 2015 plusieurs avril 2015 et ainsi de suite.
il y a environ 8 ans
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#2390
Je pense avoir résolu mon soucis... je reviendrai vers vous si besoin
Merci
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