mercredi 2 janvier 2019
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Bonjour
Ne serait-il pas possible pour le propriétaire de gerer (par le biais d'un paramètre lié au bien par exemple) le délai entre le paiement des loyers et l 'envoi des quittances au locataire ? A moins que ce délai soit fixé par la loi.

Par ailleurs serait-il possible d'informer le propriétaire de l'envoi de la quittance ou de l'avis d'échéance au locataire (sous forme de mail ou autre) ?

Merci pour l'interêt que vous portez aux questions des utilisateurs
Bonne année à toute l'équipe
Cordialement
il y a plus d'un mois
·
#3392
Bonjour,
L'envoi automatique des quittances se fait, à condition que la fonction soit activée :

  • Soit à la validation du paiement
  • Soit automatiquement, si la validation automatique des paiements est activée

Dans tous les cas, l'envoi ne se fait qu'après 10 jours après la date de paiement théorique du loyer (donnée renseignée dans le contrat de location).
Actuellement, ce délai est figé et n'est pas paramétrable pour chaque contrat. Quel aurait été le délai que vous souhaitez ? Pour info, la loi n'impose rien sur ce sujet.
Concernant l'information au propriétaire, un message s'affiche survotre page d'accueil du logiciel dans le cadre "Notifications" (ex : Quittance envoyée par email : décembre 2018)
il y a plus d'un mois
·
#3585
Bonjour,

Je n'arrive pas à activer l'envoi des quittances automatique.
Comment dois-je faire ?
Je viens de changer de locataire, pour le premier mois, j'attends toujours le premier paiement pour valider, ensuite j'automatise

Bien à vous.

M.LEFEVRE
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