samedi 20 mars 2021
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Bonjour,

Les champs "Statut" à venir sont par défaut "Payé" ce qui pose problème pour voir justement ce qui est payé ou pas. En effet, on est aujourd'hui en Mars ("Payé") et j'ai (par défaut) le mois d'Avril à venir déjà ("Payé") aussi ! Comment s'y retrouvé ? Ce n'est pas logique ! Je n''arrête pas de changer "Payé" pour "En attente" à la main et ligne par ligne et ce n'est ce que j'attends de l'informatique.
J'ai 2 solutions à vous proposer :
- Créer par défaut ces champs avec "En attente" ce qui est finalement la réalité !(Question déjà évoquée le 02/07/2015).
- Ou bien rajouter un bouton en bas du tableau, entre le bouton vert "Marquer payé" (d'ailleurs pourquoi ce bouton, tous les champs sont déjà par défaut en "Payé" !) et le bouton rouge "Supprimer". Ce nouveau bouton "En attente" associé à une sélection permettrait d'un clic, de modifier les champs souhaités.
Le plus curieux, c'est que vous avez répondu il y a seulement 2 jours : "Pour voir tous les paiements en attente, il suffit de cliquer sur "Finances">"Paiements" et de choisir le filtre "En attente" dans la colonne "Statut"." Mais ça ne va pas marcher avec des champs mis par défaut en "Payé" !

Merci pour votre écoute.

Jean.
il y a 3 semaines
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#3807
Réponse acceptée
Bonjour,
En fait, les paiements dont le statut est payé par défaut concerne le prêt bancaire que vous avez ajouté. Pour le loyer est les charges, le fonctionnement est celui décrit dans notre message.
Le raisonnement que nous avons suivi concernant le statut "Payé" et "En attente" est lié au fait que l'action de payer est faite par un tiers, le locataire. Le fait de passer le paiement est payé, permet de rendre disponible la quittance de loyer. Pour des paiements liés à un prêt, il n'y a aucun risque d'impayé, et cela n'a aucune incidence sur le fonctionnement d'autres fonctionnalités.
On a par ailleurs ajouté un bouton "Marquer en attente" comme demandé, en bas de la liste des paiements.
il y a 3 semaines
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#3789
Bonjour,
Merci pour ce retour. Vous évoquez bien les paiements ? Le statut par défaut en "Payé" est pour ceux que vous ajoutez manuellement ? Ou ceux que Logeva crée automatiquement ?
Pour info, Logeva crée automatiquement les paiements du loyer et des charges, avec le statut "En attente" (sans aucun paramétrage de votre part). Il est passé en payé automatiquement une fois la date de paiement prévu passée, que si vous avez activé la fonction.
Est-ce que vous n'auriez pas créé des paiements récurrents qui ajoutent le loyer, dont le statut est Payé ?
il y a 3 semaines
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#3796
Bonjour,
Ma requête concerne bien ceux que LOGEVA crée automatiquement.
Vous avez écrit :"Pour info, Logeva crée automatiquement les paiements du loyer et des charges, avec le statut "En attente" (sans aucun paramétrage de votre part).". De quel paramétrage parlez-vous ? Il y a un choix possible ?
Moi, ils sont tous en "Payé" jusqu'en 2028 !
Crédit.jpg
Vous avez aussi écrit :"Il est passé en payé automatiquement une fois la date de paiement prévu passée, que si vous avez activé la fonction.". Où est cette fonction que je ne veux pas. Je veux garder la main sur les événements, pour retards ou autres ...
Et ce ne sont pas des paiements récurrents, je n'utilise pas cette option, ils sont bien crées automatiquement par LOGEVA.
Qu'en est-il de ma proposition d'un bouton "En attente" à l'image du bouton "Payé" qui serait la solution. Pourquoi un bouton "Payé" et pas un bouton "En attente" ?
Merci pour votre écoute en espérant autant de résultats qu'avec mes autres demandes ...

Jean.
il y a 3 semaines
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#3807
Réponse acceptée
Bonjour,
En fait, les paiements dont le statut est payé par défaut concerne le prêt bancaire que vous avez ajouté. Pour le loyer est les charges, le fonctionnement est celui décrit dans notre message.
Le raisonnement que nous avons suivi concernant le statut "Payé" et "En attente" est lié au fait que l'action de payer est faite par un tiers, le locataire. Le fait de passer le paiement est payé, permet de rendre disponible la quittance de loyer. Pour des paiements liés à un prêt, il n'y a aucun risque d'impayé, et cela n'a aucune incidence sur le fonctionnement d'autres fonctionnalités.
On a par ailleurs ajouté un bouton "Marquer en attente" comme demandé, en bas de la liste des paiements.
il y a 3 semaines
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#3808
Bonjour,
Je comprends bien la différence que vous faites entre le locataire (quittance) et la banque (automatique) mais je reste sur ma position quand même.
J'en ai pour preuve que depuis le début (6 ans) je change, ligne par ligne pour l'année en cours, le "Payé" avec "En attente" pour les remettre en "Payé" le moment venu. Je sais, ça peut paraître bizarre mais ça reflète mieux la réalité et c'est plus clair pour moi.
Maintenant, je vous remercie beaucoup pour la modif demandée du nouveau bouton "En attente" qui m'a permis de mettre toutes mes lignes conformément à mes souhaits jusqu'en 2028 !

Merci encore ...

Jean.
Paray0052 selected the reply #3807 as the answer for this post — il y a 3 semaines
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