Bonjour,
Je viens d'éditer ma première quittance et j'ai constaté que les lignes des "mentions légales", tout en bas du document, sont mal équilibrées et dépassent du cadre (disparaissent à l'impression).
Je me dois de préciser que cela arrive que lorsque l'on fait des petites modifs sur le documents (dates ...) avant la transformation en PDF. (exemple ci-dessous)
J'ai rattrapé ce défaut à la main ce coup-ci mais votre site perdrait de son intérêt s'il fallait le faire à chaque fois.
Merci de votre attention et de la solution.
[img]media/editors/tinymce/plugins/emoticons/img/smiley-smile.gif[/img]Jean.
Bonjour,
Merci pour cette remontée. Nous avons modifié le paramétrage. Pouvez-vous confirmer que le problème est réglé ?
Oui, en effet, notre première réponse a été faite sur une mauvaise interprétation de votre problème, donc effacée.
Concernant la "faute d'orthographe", la quittance a été rédigée comme "Document délivré le", donc masculin. Mais nous comprenons que cela vous pose problème et avons modifié cet élément.
Concernant la "faute d'orthographe", la quittance a été rédigée comme "Document délivré le", donc masculin. Mais nous comprenons que cela vous pose problème et avons modifié cet élément.
Je préfère cette réponse-ci (plus positive) à la réponse que vous m'avez faite en M.P. reproduite ci-dessous :
"Bonjour,
Nous n'avons (n'arrivons ?!?) pas à reproduire votre problème, pour nous les mentions légales sont toujours cadrées.
Ce problème peut venir du logiciel de visualisation PDF. Avez-vous essayé de téléchargé la quittance et de l'ouvrir une fois sur l'ordinateur ?
Avec quel logiciel avez-vous pu constater le problème ?"
--- / ---
Je vous confirme quand même que les modifications du paramétrage ont solutionné le problème ! Le problème ne venait pas de chez moi mais bien de chez vous.
Pouvez-vous en profiter pour corriger la faute à "Délivré" car le mot "Quittance" est féminin et "Délivré" devrait avoir un "e" comme ça : "Délivrée le ...".
C'est dommage que des dizaines (ou centaines ?) de quittances soient envoyées avec une faute avec votre logo (mauvaise publicité).
Merci encore.
Jean.
"Bonjour,
Nous n'avons (n'arrivons ?!?) pas à reproduire votre problème, pour nous les mentions légales sont toujours cadrées.
Ce problème peut venir du logiciel de visualisation PDF. Avez-vous essayé de téléchargé la quittance et de l'ouvrir une fois sur l'ordinateur ?
Avec quel logiciel avez-vous pu constater le problème ?"
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Je vous confirme quand même que les modifications du paramétrage ont solutionné le problème ! Le problème ne venait pas de chez moi mais bien de chez vous.
Pouvez-vous en profiter pour corriger la faute à "Délivré" car le mot "Quittance" est féminin et "Délivré" devrait avoir un "e" comme ça : "Délivrée le ...".
C'est dommage que des dizaines (ou centaines ?) de quittances soient envoyées avec une faute avec votre logo (mauvaise publicité).
Merci encore.
Jean.
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